精密螺絲定制廠家售后服務怎么樣？

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2020-03-27 16:32:17【大中小】

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隨著時代經濟的發(fā)展，我們已經從傳統(tǒng)的店內售后服務逐步轉為線上平臺的售后服務?，F(xiàn)在的線上售后服務也呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢。有的商家認為只要收到錢，客戶有什么問題都不要緊，；有的商家認為只要我發(fā)了貨，這筆訂單就算完成；而有的商家則認為回頭客的存在，是與好的售后服務掛鉤的，認真對待每一位客戶。那精密螺絲定制廠家的售后服務怎么樣呢？

小螺絲

精密螺絲定制廠家在完成生產后，包裝出貨時會拍照給客戶，做到讓客戶放心。物流狀況更新時通知客戶?？蛻羰盏截浳镏螅c客戶確認產品質量有無問題，做好反饋表格，記錄備案。當收到客戶反饋質量有問題時，先確認是哪里出了問題。通常定制類產品出現(xiàn)問題大部分與一些狀況有關。例如客戶用的扭力不對，沒有做過類似的螺絲，螺絲沒有加硬，加硬的等級不夠，對行業(yè)的不熟悉等等都會造成一些售后問題，那精密螺絲定制廠家會用他們的專業(yè)性來為客戶解決問題，實時跟進每一位客戶的訂單。

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